Installer une communication bienveillante et constructive dans nos interactions avec les
autres, peut sembler difficile, tant cela suppose de mettre de la conscience dans l’intention qui nous porte à communiquer, dans le contenu des propos que nous tenons, ainsi que dans la façon d’exprimer ce que nous avons à dire.
La prise de conscience est toujours le premier pas vers le changement.
Qu’il s’agisse de nos vies professionnelle ou personnelle, nous savons bien que la qualité de nos relations tient en grande partie à la qualité de notre communication.
Dans la Grèce ancienne, Socrate* était reconnu pour sa sagesse. Un jour, le grand philosophe fut approché par une de ses connaissances qui courait vers lui tout excité.
- Ecoute-moi Socrate, il faut que je te raconte comment un de tes amis s’est conduit.
- Je t’arrête tout de suite, répondit Socrate. As-tu songé à passer ce que tu as à me dire au travers des trois tamis ?
Et comme l’homme le regardait rempli d’étonnement, l’homme sage ajouta :
- Oui, mon ami : trois tamis par lesquels il faut toujours passer ce qu’on a à dire.
Voyons un peu ! Le premier tamis est celui de la vérité. As-tu vérifié si tout ce que tu veux me raconter est vrai ?
- Non, mais je l’ai entendu raconter et…
- Bien, bien. Mais je suppose que tu l’as au moins fait passer au travers du deuxième tamis, qui est celui de la bonté. Ce que tu désires me raconter, si ce n’est pas tout à fait vrai, est-ce au moins quelque chose de bon, ou qui va faire du bien ?
L’homme hésita puis répondit :
- Non, ce n’est malheureusement pas quelque chose de bon, au contraire…
- Hum ! dit le Sage, essayons de nous servir du troisième tamis, et voyons s’il est utile de me raconter ce que tu as à me dire…
- Utile ? Pas précisément.
- Alors, n’en parlons plus ! dit Socrate en souriant. Si ce que tu as à me dire n’est ni vrai, ni bon, ni utile, je préfère ne pas le savoir, et quant à toi, je te conseille de l’oublier…
De façon synthétique Socrate nous livre la pensée que toute communication se doit d’être vraie, bonne et utile.
Passer nos pensées, nos paroles, nos besoins, nos demandes, au travers de ces tamis peut nous aider à construire les bases d’une communication saine et constructive.
∗ du philosophe grec Socrate (Ve siècle avant JC)
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